Настоящая оферта, в соответствии со статьей 395 п. 1 Гражданского кодекса Республики Казахстан, является предложением оферента ТОО «KAZLED» БИН 070940015092 заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом (далее по тексту — Пользователь или Участник), заинтересованным в получении услуги обучения.
Под акцептом настоящей оферты понимается совершение Пользователем регистрационных действий на сайте https://kazled.kz или на странице в инстаграм аккаунте @led_kazakhstan (далее по тексту - Сайт).
Регистрационные действия Пользователем могут совершаться в виде:
• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
или
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сайта.
или
• Отправки сообщения сотруднику ТОО «KAZLED» (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
или
• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сайта.
или
• Оплаты стоимости услуги обучения, согласно выставленного ТОО «KAZLED» счета на оплату. Поступившая, согласно счета к оплате , оплата от Пользователя, в соответствии со статьей 396 п. 3 Гражданского кодекса Республики Казахстан является акцептом
В случае акцепта настоящей публичной оферты, Пользователь, намеренный получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сайта и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
• Текст оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта оферты у Пользователя услуг нет.
• Согласно ст. 6 Закона РК «О персональных данных и их защите», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сайта.
• Сайт вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сайте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сайта, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних Сайтов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).
Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены любым методом посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
• Сайт вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сайтом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
1. Термины и определения
1.1. «Курс или вебинар» — ускоренное онлайн или оффлайн обучение, где участник получает адаптированную и самую важную информацию касательно определенной темы.
1.2. «Сайт» — интернет сайт или другие технические средства, по адресу и посредством которых, обеспечивается функционирование Курса или вебинара.
1.3. «Консультация» — предоставление ответов на вопросы касательно определенной темы.
1.4. «Участник»— физическое лицо или юридическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте, онлайн вебинаре и мессенджере.
1.5. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников при проведении Курс или вебинара.
1.6. «Администратор Сайта» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.7. «Условия прохождения курса или вебинара» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сайта, который определяет условия для получения доступа участника к курсу или вебинару и определяет возможности, предоставляемые участнику при прохождении курса или вебинара. Разным участникам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
• предоставление услуги доступа к Курсу или вебинару с целью получения информации участниками;
• предоставление услуги консультации по определенной теме;
• предоставление раздаточного материала (если необходимо);
• предоставление услуги доступа к записи курса или вебинара (если такая запись предусмотрена ТОО «KAZLED»).
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к курсу или вебинару или к другим услугам производится следующим образом:
• Доступ к онлайн курсу или онлайн вебинару предоставляется по ссылке, направленной участнику в мессенджер. Доступ к оффлайн курсу или онлайн вебинару предоставляется в помещении по заранее определенному адресу.
• Доступ к курсу или вебинару может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения курса или вебинара.
• Администратор Сайта вправе изменить период доступа к курсу или вебинару.
3.2. Участнику, по взаимному согласованию с Администратором Сайта, может быть предоставлена возможность продления доступа к курсу или вебинару в случае, если по каким-либо уважительным причинам участник не смог выполнить Процесс прохождения обучения в установленный период.
3.3. Предоставление услуги доступа к онлайн курсу или онлайн вебин производится следующим образом:
• онлайн курс или онлайн вебинар проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа определяется Администратором Сайта.
• по факту завершения онлайн курса или онлайн вебинара, участнику может быть предоставлена запись. Порядок предоставления доступа к записи определяется Администратором Сайта.
• При наличии технической возможности, Администратор Сайта предоставляет участнику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время онлайн курса или онлайн вебинара.
• Доступ к записям предоставляется не позже 3х рабочих дней с момента оплаты или завершения к онлайн курса или онлайн вебинара.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости курса или вебинара и/или других услуг означает, что участник ознакомлен и согласен с представленной на Сайте информацией, намерен выполнить прохождение обучения на курсе или вебинаре, или воспользоваться иными услугами.
4.2. После выбора курса или вебинара и/или других услуг участник получает ссылку на оплату. По просьбе участника, администратор может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес участника или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
4.3. Счет на оплату должен быть оплачен участником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете, но до даты начала курса или вебинара.
4.5. Так же участник может внести предоплату в размере 50%, для гарантированного участия на курсе или вебинаре, но обязан совершить полную оплату до даты начала курса или вебинара.
5.Ответственность
5.1. Участник несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сайта не проверяет достоверность предоставленных участником данных.
5.2. Участник несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса или вебинара или иной аудиовизуальной информации, полученной в процессу обучения, как целиком, так и любой их части. Администратор Сайта при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать аккаунт участника (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что участник курса или вебинара является участником и/или распространителем курса или вебинара , участник будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) тенге.
5.4. Участник несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к записи курса или вебинара. В случае предоставления доступа третьим лицам, участник выплачивает Администратору Сайта штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч) тенге за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сайта
6.1. В случае если участник оплатил курса или вебинара или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от прохождения курса или вебинара или от иной платной услуги Сайта, он обязан уведомить об этом Администратора Сайта, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сайте.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств участнику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых участник оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Администратора сайта для предоставления доступа к курсу или вебинару, и/или дополнительным услугам, а в случае если участник приступил к прохождению курса или вебинара, или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сайта, то Сайт помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление участника об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных участнику, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию участника с Администратором Сайта.
7.Особые условия
7.1. Администратор сайта вправе использовать Ответы участников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена курса или вебинара по требованию участника производится исключительно по решению Администратора Сайта и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на курсе или вебинаре
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Сайта должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сайта отправляет претензию на электронный почтовый адрес участника, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сайтом или участником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Республики Казахстан по месту нахождения Администратора Сайта.
8.5. Администратора Сайта не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сайта в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сайта предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сайта о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.8. В случае если Администратор Сайта предоставил участнику доступ к Курсу или вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.